| |
Fora Internetowe
|
|
Dialog to najskuteczniejsza forma kreowania relacji z klientem.
Forum miejsce w którym ludzie wymieniają informacje i poglądy między sobą. Jedno z czołowych narzędzi E-PR wykorzystywane do komunikacji dwustronnej. Budowania lojalnej społeczności przez Marketerów. Znacząco zwiększające relacje z klientem po przez danie mu możliwości zapytania specjalistów o dany produkt, wymiany poglądów z innymi użytkownikami, poznanie nowych zastosowań produktów.
Forum staje się swoistym archiwum wiedzy na temat produktów, często wykorzystywanym do udoskonalania ich.
|
|
|
|